Política de envíos

En AuroraGlow™ trabajamos para que recibas tu pedido de forma segura y lo antes posible.

🚚 Envío

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online.

📦 Tiempo de preparación

Los pedidos se procesan y preparan para su envío normalmente en un plazo de 1 a 3 días laborables después de confirmar el pago.

⏱️ Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días laborables, dependiendo del destino y de la empresa de transporte.

Ten en cuenta que estos plazos son estimaciones y pueden variar debido a circunstancias ajenas a AuroraGlow™, como retrasos del transportista, periodos de alta demanda, condiciones meteorológicas o trámites aduaneros.

🔎 Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás la información de seguimiento disponible para poder consultar el estado de tu envío.

En algunos casos, la información de seguimiento puede tardar unos días en actualizarse.

🌍 Envíos internacionales

Actualmente realizamos envíos a los destinos disponibles durante el proceso de compra.

Los posibles impuestos, aranceles o gastos aduaneros aplicables a determinados destinos correrán a cargo del cliente cuando corresponda.

⚠️ Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.

Si has introducido una dirección incorrecta, ponte en contacto con nosotros lo antes posible en:

📧 infoauroraglow@gmail.com

Intentaremos ayudarte a solucionar el problema, aunque no podemos garantizar cambios una vez que el pedido haya sido enviado.

📩 ¿Tienes alguna pregunta?

Si tienes cualquier duda sobre tu envío o pedido, puedes contactar con nosotros en:

infoauroraglow@gmail.com

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